FAQ (Často kladené otázky)
Pokud máš nějaký problém nebo tě něco zajímá, tak už pro tebe možná máme připravenou odpověď. Pokud ji nenajdeš, tak nám napiš na info@hory.app.
- Je nutné se registrovat?
- Potřebuji internet v mobilu?
- Co je v Premium verzi?
- Jak získám Premium verzi?
- Mám voucher na Premium, jak si ho aktivuji?
- Chci začít plnit výzvy, musím se někam přihlašovat?
- Jedu do zahraničí a chci sbírat vrcholy i tam.
- Mám staženou offline mapu a nenačítá se mi.
- Po nové aktualizaci vidím jen bílou podkladovou mapu, co s tím?
- Po aktualizaci mi nefunguje aplikace.
- Je nutné mít zapnutou GPS v telefonu?
- Aplikace nefunguje na Android 7 a nižších verzích.
- Jak lze získat bonusové body?
- Jak v mapě odlišit výstupy podle let (dvoubarevné ikony)?
- V mapě nevidím některé vrcholy.
- Za výstup jsem dostal 2x či více bodů, co s tím?
- Jde si změnit přezdívku a profilovou fotku?
- Zapomněl jsem heslo, jde změnit?
- Je možné, že mi nejde aplikace nainstalovat?
- Chtěl bych se stát patronem nepojmenovaného kopce.
- Nejdou mi synchronizovat vrcholy.
- V mapě na webu mám vrchol, který ale v aplikaci nevidím.
- Jde, abych si doplnil své výstupy z historie (před Horobraním)?
- Zapomněl jsem si na vrcholu odkliknout návštěvu, jde to doplnit?
- Netočí se mi kompas v aplikaci.
- Našel jsem vrchol, který má chybné údaje.
- V mapě chybí vrchol.
- Jak mohu smazat svůj profil?
Nutné to není, ale rozhodně se ti to bude hodit. Díky registraci se totiž budeš moci přihlásit na web www.hory.app a zálohovat si veškeré své horské výšlapy. Nepřijdeš tak o ně, kdybys například měnil telefon. Zároveň tak budeš moci využívat výhody webu, kde najdeš fotky, hodnocení, turistické informace, žebříčky, výzvy a další. Pokud chceš využívat všechny webové funkce, musíš si pořídit premium verzi.

Hlavní funkce, kterou je ukládání výstupu při dosažení vrcholu funguje offline a to i přesto, že nevidíš podkladovou mapu, která se načítá online. Nově od aktualizace v3.1 Rysy (2/2025) je navíc možné stahovat offline mapy, takže v terénu se obejdeš už úplně bez internetu a nemusíš čerpat cenná data. Offline mapy si stáhni v klidu doma předem, je to velký objem, protože zahrnuje mapy celé země. Mapový podklad ovládáš v hlavním menu na mapě a pokdu neuděláš jinak, tak je nastavená online mapa. Offline mapu si vždy musíš zapnout (aby měla žlutý rámeček) a tím pádem momentálně vypneš online čerpání map.
Internetové připojení je ale nezbytné pro přihlášení, synchronizaci vrcholů a fotek a prohlížení bližších detailů vrcholu.
Premium verzi je možné aktivovat pouze pro web Horobraní, zatímco mobilní aplikace je v plné verzi zdarma (bez dalších premium funkcí). Premium verze obsahuje pokročilé funkce pro osobní statistiky, výzvy, plánování, žebříčky a plno sociálních funkcí (skupiny, chat, události, sledování aktivit ostatních). Určitě se koukni na web Premium verze, kde najdeš všechny informace a náhledy z webu.

Premium verzi je možné aktivovat za roční příspěvek 365 Kč (nebo 15 €) a volitelně víc, pokud chceš projekt podpořit pořádně! Platební údaje s unikátním variabilním symbolem najdeš po přihlášení v sekci Moje Premium. Lze platit online kartou nebo bankovním převodem nebo přes QR kód. Předem děkujeme za podporu!

Voucher nese unikátní kód, který spustí plnou verzi na 365 dní. Využít voucher jde při registraci nebo později po přihlášení v záložce Moje Premium. Zde vyplň aktivační kód do kolonky kód voucheru a klikni na Uplatnit voucher. Kód voucheru musí být aktivován do 1 roku a pak platí 365 dní. Voucher můžeš darovat jako hezký dárek.

Do výzev se nemusíš nikam přihlašovat, pouze je potřeba mít spuštěnou Premium verzi pro daný rok. Výzvy plníš automaticky a při každé synchronizaci se ti tvé výstupy spárují a správně zapíší do jednotlivých výzev. Svůj progres tak můžeš sledovat průběžně na stránkách jednotlivých výzev.

To je skvělé, v zahraničí je nepřeberné množství krásných vrcholů! Dopředu je ale potřeba si vždy stáhnout databázi vrcholů dané země, jinak v mapě žádné zahraniční vrcholy neuvidíš a ani si u nich nebudeš moci odkliknout návštěvu!
V aplikaci na mapě je v dolní části mapové menu a zde klikneš na ikonu tři čárky "Nastavení a nástroje" a dále na" "Databáze hor". Zde najdeš zemi, kam se chystáš a stáhneš si její databázi vrcholů. Po stažení není třeba už nic dělat, vrcholy se v mapě zobrazí automaticky.
U některých zemí máme dostupné také offline mapy! Tím pádem budeš mít mapové podklady celé země nehledě na signál nebo připojení k internetu. Offline mapu si stáhneš také v menu "Nastavení a Nástroje" - Offline mapy. Jen pozor! Mapové vrstvu si musíš vždy přepnout podle aktuálních potřeb přímo v mapě (nepřepínají se automaticky).
Použití offline map je u nás trochu jiné, než u jiných aplikací. I když máš staženou offline mapu, nenačítá se automaticky, ale musíš si ji zapnout tzv. musíš kliknout na ikonu offline mapy dané země tak, aby měla žlutý rámeček. Žlutý rámeček značí jakou mapu (mapovou vrstvu) máš aktivní. Nejde mít zároveň zapnutou online a offline mapu, pouze jednu. Pokud máš zapnutou offline mapu, nebude ti čerpat data i přestože jsi zrovna online. Zároveň se ti ale nebude načítat okolí offline země těsně za hranicemi (viz třetí obrázek), na to si zase musíš zapnout online mapu.
Některým z vás se možná přihodilo, že jste si stáhli novou aktualizaci aplikace a místo mapy viděli jen bílou obrazovku a obrysy vrstevnic. Problém je v nestažených stylech vinou třeba nestabilního internetu při stahování. Chybu jsme ošetřili novým tlačítkem pro detekci a nápravu problému. Je však potřeba si stáhnout nejnovější opravnou aktualizaci 3.1.4. opět z Google Play (od 21. 2.) a App Storu (od 20. 2.).
(Pokud se vám stalo, že navíc nevidíte v mapě ani tlačítka, je nutné appku přeinstalovat.)
V aplikaci nově najdete tlačítko, které chybu s bílou mapou opraví a dostáhne chybějící soubory. V appce na Mapě klikněte na ikonu tři čárky vlevo dole - Všechna Nastavení - Technická pomoc - Problémy s mapou - žluté tlačítko OPRAVIT MAPU.
Plno problémů je způsobeno nastavením, které si Google Play i App Store ukládá do mezipaměti aplikace. Nová aktualizace pak nemusí být s uloženým nastavením kompatibilní a nastávají různé problémy, kdy aplikace nefunguje jak má. Proto pokud ti appka po aktualizaci zlobí, první pomoc je vždy smazání dat aplikace, které najdeš v nastavení telefonu.
Nemusíš se bát, že přijdeš o své výstupy a fotky, toto smazání dat představuje jen reset uložených nastavení, výstupy si pak nahrají zpátky z webu. Raději si proto zkontroluj, že máš všechny své výstupy a fotky bezpečně synchronizované na svém webovém profilu.
Android: Nestačí přeinstalace aplikace! Smazaní dat aplikace provedeš takto: Nastavení telefonu - Aplikace - Horobraní - Úložiště - Smazat data aplikace
iOS: Stačí přeinstalace aplikace.
V aplikaci na to máme zkratku: Mapa - Nastavení a nástroje (tlačítko vlevo dole - tří čárky) - Všechna nastavení - Otevřít nastavení aplikace v systému - Úložiště - Smazat data aplikace.
Ano. Bez zapnuté GPS nejde přesně zjistit tvoje poloha a proto můžeš mít problémy při ukládání vrcholu. Nemusíš ji ale zapínat, pokud jsi doma a jen si chceš projíždět mapou.
Po aktualizaci v2.10 (březen 2024) přestala v aplikaci fungovat komunikace se serverem na zařízeních s Androidem 7 a nižším a na některých zařízeních nemusí aplikace fungoval správně. Nejnovější aktualizace v3.1 (únor 2025) pak používá technologie, které už Android 7 a nižší nepodporuje a tím pádem nebude aplikace fungovat vůbec.
Pro uživatele Android 7 a nižších nabízíme ke stažení poslední podporovanou verzi ke stažení předchozí verzi v3.0.0, která by měla fungovat dál.
Případně lze návštěvy vrcholů ukládat také skrz mapu na webu, pokud máte premium verzi.
Bonusové body lze získat splněním bodované výzvy nebo za prvovýstup. Každý rok 1. 1. se mapa Horobraní "zresetuje" a na všech vrcholech čeká bonusových 100 bodů za letošní prvovýstup. Kdo prvovýstup získal, můžeš vidět na webovém profilu kopce. Jaké vrcholy ještě mají k dispozici 100 bonusových bodů najdeš na webu Horobraní v sekci MAPA. Musíš si zde nastavit filtr vrcholů (žlutý trychtýř) na aktuální rok a vrcholy, kde v ten rok ještě nikdo nebyl jsou modré.

Díky filtru si můžeš nastavit aktuální rok a tím pádem vidět dvoubarevné žluto-fialové vrcholy. Vrcholy, které jsi navštívil v nastaveném roce budou celé žluté a vrcholy které jsi navštívil v minulých letech budou žluto-fialové. Vrcholy, které jsi nikdy nenavštívil zůstávají fialové. Je to skvělá funkce, pokud chceš mít přehled na kterých vrcholech jsi byl v letošním roce a na jakých v minulých letech.
Filtr najdeš v mapovém menu Nastavení (na mapě vlevo dole), ve spodní liště veprostřed. Stačí kliknout v záložce Mapa na ikonu trychtýře vpravo nahoře a nastavit si filtr pouze na tento aktuální rok.

Velmi pravděpodobně máš zapnutý filtr, což je ten žlutý trychtýř, který najdeš v mapovém menu Nastavení (na mapě vlevo dole). Pokud trychtýř svítí žlutě, je aktivovaný a filtruje vrcholy podle kritéria, které jsi vyplnil. Klikni na Filtr vrcholů a nahoře klikni na tlačítko Resetovat. Pak se vrať zpět do mapy, oddal ji a pak koukni, jestli problém zmizel.
Pokud nevidíš vrcholy celého státu, tak sis ještě nestáhl databázi hor dané země. V mapovém menu Nastavení (v mapě vlevo dole) jdi do nabídky Databáze hor a jde si dostáhni databázi hor země, kterou potřebuješ.
Jedná se o trvalou chybu, o které víme. Jednou za čas body navíc mažeme, takže se vše správně srovná. Není potřeba nás kontaktovat.
Ano, jednoduše. Na webu Horobraní po přihlášení najeď na záložku Nastavení, kde si vedle přezdívky můžeš změnit také profilovou fotku, banerovou fotku na profilu nebo zemi, ve které Horobraní hraješ a budeš se objevovat v žebříčku (max jednou za půl roku).
Obnovu nebo změnu hesla vyřešíš na úvodní webové stránce Horobraní. Pod přihlašovacím formulářem je odkaz na nastavení nového hesla.
Bohužel to možné je. Existuje spousta druhů telefonů a verzí systémů. Aplikace je k dispozici pro Android 5+ na Google Play a pro iOS 11+ na App Store. Spolehlivě aplikace funguje pro Android 8 a novější. Pokud tvůj telefon nemá dostatečné požadavky nevěs hlavu. Ukládat návštěvy jde i přes web Horobraní (s aktivní premium verzí). Pak ti stačí libovolný internetový prohlížeč s internetovým připojením.
V rámci Horobraní nabízíme možnost si "adoptovat" vlastní kopeček (vrchol bez oficiálního názvu), pojmenovat ho a
vytvořit z něj nový plnohodnotný vrchol v mapě Horobraní. Získá ikonu, bude mít profil kopce, ostatní ho budou moci navštěvovat, získávat za něj body, přidávat fotky a komentáře. To vše bez časového omezení. Novému patronovi vystavíme certifikát a pokud dává patronát jako dárek, pošleme mu darovací certifikát.
Je to pro ty, co mají k nějakému místu citový vztah, chtějí druhým dát nevšední dárek nebo vytvořit vzpomínkové místo.
Více informací se dozvíš zde: Patron nového kopce
Důvodů může být několik. Hlavní je, abys byl přihlášený a online a pak stačí kliknout na tlačítko synchronizace v záložce Výstupy. Synchronizace je mimochodem v základním nastavení provádí automaticky. Pokud ti nefunguje právě tlačítko Synchronizuj, tak synchronizovat lze i v záložce Přehled, kde stačí udělat gesto popotažení obrazovky prstem dolů. Jestli je vše v pořádku synchronizované si ověříš na svém webovém profilu.

Je to nejspíš tím, že v aplikaci nemáš staženou aktuální databázi hor, kterou vydáváme zhruba jednou za měsíc. V mobilní aplikaci Horobraní stačí jít do záložky NASTAVENÍ - OFFLINE HORY a zde si aktualizovat hory ČR nebo i ostatních zemí.
To bohužel nejde a platí to takto pro všechny uživatele. Horobraní je vlastně taková hra, kde se žlutí mapa. Kdyby šlo doplňovat zpětně, už by to nebyla taková zábava :-). A navíc na hezká místa se člověk rád podívá znovu.
Bohužel to nejde, budeš tam muset vyrazit znovu. Není v našich silách i z pohledu fair-play takto výstupy doplňovat. Výjimkou jsou neuložené výstupy při technických problémech způsobených z naší strany (výpadky, chyba po aktualizaci atd.)
Velmi pravděpodobně je to proto, že tvůj telefon vůbec nemá senzor pro orientaci v prostoru. Pokud ho má a přesto nefunguje, tak nám napiš.
Chybu nahlásíš přímo v aplikaci. Stačí být přihlášený a v mapě rozkliknout vrchol, kterého se to týká a kliknout na tlačítko v dolním menu "Nahlásit problém". Je tam připravený jednoduchý formulář, v kterém nám zaškrtneš, popřípadě popíšeš, co je s vrcholem špatně.
Na kompletaci databáze hor, kopců a vyvýšenin stále pracujeme a tak je možné, že některé z nich jsme ještě nestihli přidat. Přidáváme vrcholy, které:
- Mají změřenou nadmořskou výšku a název na webu Geoportálu ČÚZK.
- Případně mají jen kótu (s nadmořskou výškou) bez názvu, ale jsou významné a na jejich vrcholu je třeba hrad, zřícenina, vyhlídka apod., které název mají.
- Mají pouze kótu bez názvu, ale je možné si je pojmenovat skrze Patrona nového vrcholu.
Určitě nám pomůžeš tím, že nám tento vrchol (souřadnice vrcholu) připomeneš na mail info@horobrani.cz. Ověřovacím zdrojem nám jsou vždy národní geoportály, pro ČR je to právě Geoportál ČÚZK, který v aplikaci najdeš s název Základní mapa. Do této vrstvy se přepni a pak můžeš ověřit, jestli vrchol splňuje výše uvedené požadavky. Souřadnice zjistíš dlouhým podržením prstu v mapě. Předem děkujeme za pomoc.

Smazání účtu už je velká věc, která je nenávratná a proto ji nemáme danou v uživatelském nastavení. Svůj účet můžeš smazat tak, že napíšeš na patrik@hory.app z mailu, kterým jsi registrován. Nicméně to nedoporučujeme, pokud bys ses chtěl někdy k Horobraní vrátit, musíš začít zase od začátku. Lepší varianta je si chránit soukromí, což si nastavíš v nastavení nebo omezit fotky a komentáře.
Požádat o smazání účtu lze i skrz mobilní aplikaci po přihlášení v záložce Nastavení - Profil. Tam je tlačítko, jehož potvrzením se odešle žádost o smazání účtu.